客服小罗
1、怎么查看已付费的报告?
答:进入历史记录页面,点击查询记录>>
2、查这个报告对自己有影响吗?
答:大数据是基于各种网贷平台获取的数据,它区别于征信,不会对自己留下查询记录。
3、报告是否提供贷款服务?
答:你好,这边是大数据查询平台,只提供查询服务,不提供任何贷款服务。
4、报告一般保留多长时间?
答:报告只保留七天,超过七天自动失效,建议截图保存。
5、你们的报告和银行征信一样吗?
答:我们这个是大数据报告,获取网络行为和征信报告是互补的。报告非央行征信报告,报告帮助用户获取个人的网贷和司法行为,提供权威的信用评级,帮助用户检测个人信息安全。
6、你们这个平台,能不能查到具体的借款平台,欠款金额,逾期时间??
答:基于隐私保护,报告不会展示具体的平台名称,金额,还款期数,会展示具体申请机构数和申请次数。
7、分数低,可以恢复吗?
答:不去注册申请新的网贷,按时还款已有的网贷,3-6个月会慢慢恢复。
8、你们能清理优化大数据吗?
答:大数据不能清理优化,切勿相信他人以优化征信,提高信用额度等手段诈骗钱财。
9、我的司法信息已经结案,怎么你们平台还显示执行中,能否更新??
答:由于地方司法机关更新数据的时间不一,个别用户已结案但是未对进行更新,查询出来显示在执行中,出现此等情况请联系具体司法机关要求其进行数据更新,或向我司客服提交已结案证明,由我司向相关部门联系更新数据。
10、查到我有逾期,能知道什么平台吗?
答:都是根据手机+身份证号获取的,只能查询到逾期的记录,查询不到对应逾期对应平台的。就算征信也查询不到对应的在那个平台有个逾期哦。